Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y usar FamiliaSegura, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

FamiliaSegura es una plataforma de seguridad familiar que permite compartir ubicación en tiempo real, configurar zonas seguras y enviar alertas de emergencia entre familiares con consentimiento explícito de todas las partes.

3. Consentimiento y privacidad

• El uso del servicio requiere el consentimiento explícito de todos los miembros del grupo familiar.
• Los menores de 18 años deben contar con autorización de su padre, madre o tutor legal.
• Ningún familiar puede ser rastreado sin haber aceptado una invitación y activado voluntariamente el compartido de ubicación.
• El familiar supervisado puede pausar o detener el compartido de ubicación en cualquier momento.

4. Uso permitido

El servicio está diseñado exclusivamente para:

• Seguridad familiar entre personas con relación familiar o de tutela.
• Coordinación y comunicación entre familiares de forma transparente.
• Protección de menores de edad con autorización de sus tutores.

Queda estrictamente prohibido usar FamiliaSegura para rastrear personas sin su consentimiento, acoso, vigilancia ilegal o cualquier uso que viole la privacidad de terceros.

5. Planes y pagos

FamiliaSegura ofrece un plan gratuito con funciones básicas y planes de pago (Básico y Premium). Los pagos se realizan de forma manual mediante transferencia bancaria o QR. Las suscripciones se renuevan mensualmente hasta ser canceladas.

6. Limitación de responsabilidad

FamiliaSegura es una herramienta de apoyo para la seguridad familiar. No garantizamos disponibilidad del servicio 24/7 ni precisión absoluta del GPS. En ningún caso FamiliaSegura será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email y entrarán en vigencia 30 días después de la notificación.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a soporte@familiasegura.com